Ăšltima actualizaciĂłn: [03-06-25]
En ILTC nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta polĂtica de Privacidad describe cĂłmo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, en conformidad con el Reglamento General de ProtecciĂłn de Datos (RGPD) de la UniĂłn Europea, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras normativas internacionales.
1. ¿Quiénes somos?
 Somos ILTC (Instituto Latinoamericano de Terapias Complementarias), responsables del tratamiento de tus datos en este sitio web: https//:iltc.site
2. ¿Qué datos recopilamos?
 Recopilamos datos personales cuando:
- Te registras en nuestro sitio o creas una cuenta.
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- Te suscribes a nuestras comunicaciones.
- InteractĂşas en nuestra plataforma (por ejemplo, foros o redes sociales internas).
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Datos que podemos recoger:
- Nombre, email, número de teléfono.
- DirecciĂłn IP y datos de localizaciĂłn aproximada
- Preferencias y comportamiento en el sitio
InteracciĂłn con correos electrĂłnicos y formularios
3. Usuarios con cuenta registrada
Nuestro sitio web incluye zonas restringidas accesibles únicamente para usuarios registrados. Durante el proceso de compra, el usuario crea una cuenta proporcionando un nombre de usuario, una contraseña y una dirección de correo electrónico. Al iniciar sesión, obtiene acceso a contenidos relacionados con talleres, cursos, servicios contratados y otras funcionalidades exclusivas.
Al registrarse, los usuarios aceptan nuestras polĂticas de privacidad y cookies. Durante el uso de la cuenta, podemos recopilar datos como nombre, correo electrĂłnico, historial de talleres y cursos, progreso y cualquier otra informaciĂłn necesaria para la prestaciĂłn del servicio.
La informaciĂłn recopilada se utiliza exclusivamente para brindar el servicio contratado, ofrecer soporte y cumplir con obligaciones legales o contractuales. No se comparte con terceros, salvo que exista obligaciĂłn legal o autorizaciĂłn expresa del usuario.
Los usuarios pueden acceder, modificar o eliminar sus datos en cualquier momento desde su cuenta o contactándonos a través de los medios establecidos.
4. InformaciĂłn adicional sobre el botĂłn de WhatsApp
Utilizamos un botĂłn de contacto por WhatsApp para atenciĂłn al cliente. No se establecen cookies ni se recolectan datos personales hasta que el usuario haga clic voluntariamente para abrir la aplicaciĂłn o el sitio web de WhatsApp. En ese caso, aplican las polĂticas de privacidad de WhatsApp.
5. ¿Con qué finalidad usamos tus datos?
- Proveer acceso y funcionalidad al sitio
- Enviar boletines informativos o promociones (si diste consentimiento)
- Gestionar solicitudes realizadas a través del formulario
- Cumplir con obligaciones legales
Mejorar la experiencia del usuario
6. Base legal para el tratamiento
- Consentimiento explĂcito
- EjecuciĂłn de un contrato (por ejemplo, para membresĂas)
- InterĂ©s legĂtimo
- ObligaciĂłn legal
7. ÂżCompartimos tus datos?
- Â Solo cuando es necesario para el funcionamiento de los servicios. Podemos compartir con:
- Proveedores de email marketing (como Brevo)
- Plugins de formularios y plataformas internasÂ
- Servicios tĂ©cnicos (alojamiento, analĂtica)
- Autoridades cuando sea requerido por ley
- Nunca vendemos tus datos.
8. Transferencias internacionales
Tus datos pueden almacenarse fuera de tu paĂs de origen (por ejemplo, en servidores ubicados en la UniĂłn Europea, Estados Unidos o SudamĂ©rica).
Utilizamos proveedores de servicios reconocidos que cumplen con normativas internacionales de privacidad (como el RGPD y el CCPA) y, cuando corresponde, están adheridos al marco EU–US Data Privacy Framework o disponen de cláusulas contractuales estándar que garantizan la protección de datos.
Además, aplicamos medidas como:
- Cifrado de datos en tránsito (uso de HTTPS).
- Acceso restringido solo al personal autorizado.
EvaluaciĂłn de terceros con acceso a datos, incluyendo acuerdos de confidencialidad cuando corresponde.
9. Tus derechos
- Acceder a tus datos
- Rectificarlos
- Solicitar su eliminaciĂłn
- Limitar su tratamiento
- Retirar tu consentimiento
10. ConservaciĂłn de datos
Conservamos los datos solo mientras sea necesario para los fines mencionados, o mientras lo exijan obligaciones legales.
11. Seguridad
 Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
12. Cookies
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13. Usuarios en Estados Unidos
 Si resides en los Estados Unidos, tienes derecho a optar por que no se compartan tus datos personales con terceros. Puedes ejercer esta opción en la sección Preferencias de exclusión (Opt-out).
14. InformaciĂłn adicional por regiĂłn
Dependiendo de tu lugar de residencia, pueden aplicarse regulaciones especĂficas sobre el tratamiento de tus datos personales:
– Si resides en la UniĂłn Europea, podĂ©s consultar la [PolĂtica de Privacidad (UE)] para conocer tus derechos segĂşn el Reglamento General de ProtecciĂłn de Datos (RGPD).
– Si resides en los Estados Unidos, podĂ©s consultar la [PolĂtica de Privacidad (US)], donde se detalla tu derecho a optar por la exclusiĂłn del tratamiento de tus datos.
También podés acceder a la sección de [Preferencias de exclusión (Opt-out)].
Estas polĂticas complementan la presente declaraciĂłn global, sin contradecirla.
15. Seguridad de los datos
Aplicamos técnicas de seguridad como cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido y controlado, y protecciones proporcionadas por nuestro proveedor de hosting.
16. Formularios de contacto o solicitud
Si nos contactas mediante formularios, los datos serán utilizados solo para responder tu consulta. No se ceden a terceros.
17. Cambios en la polĂtica
Nos reservamos el derecho de modificar esta polĂtica. Te informaremos mediante el sitio web en caso de actualizaciones significativas.
18. Contacto
 Para ejercer tus derechos o realizar consultas:
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